Serviços
REPOSIÇÃO DE PAVIMENTO VIA PÚBLICA
Descrição:
A Codau mediante a realização de um serviço tem a necessidade de abrir uma valeta na via pública para execução dos serviços seja de água, de esgoto ou água pluvial. Após concluído, outra equipe da Codau é acionada para fazer a recomposição do pavimento que foi danificado. Esse pavimento pode ser de asfalto, blocket, paralelepípedo, pedras diversas, além de reposições do meio fio, sarjeta, passeio (cimento, pedra, pedrinha e ladrilho) ou outros semelhantes.
Caso o usuário observe algum buraco aberto pela Codau, que não esteja sinalizado e/ou apresente demora na execução, ele pode ligar para o Fale Codau 115.
Requisitos/ Documentos Necessários:Ligar na Central de Atendimento Telefônico – CAT 115 ou comparecer ao SAC na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 5100 - primeiro piso (Praça Shopping), de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 17h30, com todos os documentos pessoais.
Informações, ligue para 0800 941 0115 ou 115 na Central de Atendimento Telefônico – CAT.
Forma(s) de acesso(s):
Principais Etapas do Serviço:
Ligar no CAT ou Comparecer ao SAC e solicitar o serviço; Tramitação interna da O.S. (Ordem de Serviço), pode ser acompanhada pelo Site Codau; Este serviço é realizado através de OS interna após a execução do serviço inicial que deu origem a esta reposição; Execução do serviço.
Previsão de prazo para atendimento ao usuário:SAC - 30 minutos
Previsão de prazo para atendimento dos serviços:7 dias úteis (em situações normais)
Valor:Gratuito
Localizado em: Serviços
