Serviços
VAZAMENTO NO POÇO DE VISITA *
Descrição:
Poço de visita é a instalação por onde se tem acesso às redes de serviços subterrâneos de esgoto ou drenagem pluvial. O vazamento no poço de visita pode ocorrer pelos seguintes motivos:
- Quando existe algum entupimento na rede;
- Em períodos chuvosos quando há lançamento irregular de água pluvial na rede de esgoto.
Requisitos/ Documentos Necessários:Ligar na Central de Atendimento Telefônico – CAT 115; ter em mãos documentos pessoais. É importante informar o nome correto da rua, se possível, um ponto de referência mais próximo ao serviço reclamado, ou mesmo o número do identificador da fatura.
Forma(s) de acesso(s):
Principais Etapas do Serviço:
- Ligar CAT 115 e solicitar o serviço;
- Tramitação interna da O.S. (Ordem de Serviço), pode ser acompanhada pelo Site Codau; Execução do serviço.
Previsão de prazo para atendimento ao usuário:CAT 115 - depende do dia e horário, conforme fluxo no Call Center.
Previsão de prazo para atendimento dos serviços:Imediato
Valor:Gratuito
Localizado em: Serviços
