Serviços
DESENTUPIMENTO REDE DE ESGOTO *
Descrição:
As principais causas de entupimento em tubulações de esgoto em edifícios residenciais são a falta de manutenção periódica, o descarte incorreto de produtos no vaso sanitário e a ausência vistorias periódicas de manutenção dos moradores.
Outro fator é o direcionamento indevido de água de chuva (pluvial) para a rede de esgoto, sobrecarregando a rede, causando entupimentos e transbordamentos nos PVs de esgoto e até dentro dos imóveis.
Requisitos/ Documentos Necessários:Ligar na Central de Atendimento Telefônico – CAT 115; ter em mãos documentos pessoais e uma fatura da Codau para informar o número do identificador localizado no canto superior esquerdo composto por 7 dígitos, ao lado do nome do consumidor.
Forma(s) de acesso(s):
Principais Etapas do Serviço:
- Ligar CAT 115 e solicitar o serviço;
- Tramitação interna da O.S. (Ordem de Serviço), pode ser acompanhada pelo Site Codau;
- Execução do serviço.
Previsão de prazo para atendimento ao usuário:CAT 115 - depende do dia e horário, conforme fluxo no Call Center.
Previsão de prazo para atendimento dos serviços:3 dias
Valor:Gratuito
Localizado em: Serviços
