Serviços
DESENTUPIMENTO DE HIDRÔMETRO *
Descrição:
Após manutenções de rede, alguns sedimentos como areia podem ser carregados pela tubulação até o padrão. Nesse caso, a passagem de água fica obstruída fazendo com que ela não passe normalmente pelo hidrômetro, causando pouca pressão ou até falta de água no imóvel.
Requisitos/ Documentos Necessários:Ligar na Central de Atendimento Telefônico – CAT 115; ter em mãos documentos pessoais e conta de água. Ter em mãos uma fatura da Codau para informar o número do identificador localizado no canto superior esquerdo composto por 7 dígitos, ao lado do nome do consumidor
Forma(s) de acesso(s):
Principais Etapas do Serviço:
- Ligar CAT 115 e solicitar o serviço;
- Tramitação interna da O.S. (Ordem de Serviço), pode ser acompanhada pelo Site Codau
- Execução do serviço
Previsão de prazo para atendimento ao usuário:CAT 115 - depende do dia e horário, conforme fluxo no Call Center.
Previsão de prazo para atendimento dos serviços:24 horas.
Valor:Gratuito
Localizado em: Serviços
