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SUSPENSÃO DO FORNECIMENTO A PEDIDO
Descrição:
Corte realizado em situações onde o consumidor ficará um período sem consumo. Por exemplo: imóvel destinado a locação, porém encontra-se desabitado e sem previsão de locação. O pedido é permitido apenas ao titular, tratando-se de imóvel não condominial, comprovadamente desocupado e sem débitos.
Requisitos/ Documentos Necessários:Comparecer ao SAC na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 5100 - primeiro piso (Praça Shopping), de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 17h30, com todos os documentos pessoais e quitação das dívidas.
Forma(s) de acesso(s):
Principais Etapas do Serviço:
- Comparecer ao SAC e solicitar o serviço;
- Tramitação interna da O.S. (Ordem de Serviço), pode ser acompanhada pelo Site Codau. Execução do serviço.
Previsão de prazo para atendimento ao usuário:SAC - 30 minutos
Previsão de prazo para atendimento dos serviços:Até 3 dias
Valor:Solicitação do Corte: R$ 29,24 + Taxa de expediente: R$ 3,88
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