Serviços
Serviços - Entradas marcadas com presencial
Este tipo de abastecimento pode ser realizado com caminhão próprio ou alugado de prestadores de serviço. Situações solicitadas: por exemplo, a de abastecimento de piscinas.
Exceção: abastecimento emergencial de hospitais, UBSs, Creches, Escolas, Penitenciária e demais entidades afetadas por fechamento de Centro de Reservação.
A Codau analisa os projetos hidrossanitários dos empreendimentos imobiliários, sejam eles imóveis residenciais, comerciais, industriais ou mesmo loteamentos.
Atesta que a empresa desentupidora autorizada realiza o descarte de forma correta na Estação de Tratamento de Esgotos.
Parte da tubulação que recebe os efluentes dos ramais de descarga e conduz a um subcoletor, ou mesmo a um tubo de queda. Este serviço é utilizado quando o usuário deseja uma segunda ligação de esgoto para o mesmo lote/terreno.
Destinado ao despejo de esgotos domésticos na Estação de Tratamento de Esgoto, conforme regulamenta decreto 3093 de 08/06/2011. O descarte é feito através das empresas desentupidoras autorizadas, após a vistoria.
Situações em que podem ocorrer a solicitação de execução de poço de visita pelo consumidor:
1 - Quando ocorre a implantação de rede de esgoto, há também a construção de poços de visita.
2 - Quando um edifício ou condomínio necessita de uma ligação especial de esgoto, ou seja, com diâmetro superior da 100 mm, neste caso deve haver a construção de um poço de visita para receber os efluentes do empreendimento.
3 – Quando instalado em local que atrapalhe o imóvel, desde que permaneça na testada deste mesmo imóvel.
Extinção de ligação de água prevista quando não há mais interesse e/ou necessidade no abastecimento de água em determinado imóvel. Neste caso, serão retirados o cavalete e o medidor de volume de água e desconectada a tubulação do ramal predial no registro de derivação (ferrule) junto à rede. As ligações prediais poderão ser extintas:
I. Desapropriação de imóvel para abertura de via pública;
II. Incêndio ou demolição;
III. Fusão de ligações;
IV. Cancelamento definitivo.
A rede coletora de esgoto é um conjunto de tubulações que transportam o esgoto para as estações de tratamento, onde essa água residual fica livre de poluentes para retornar aos corpos hídricos. Em casos de solicitação de ligação de esgoto, em local sem rede coletora para lançamento, a Codau fará vistoria para verificar a metragem necessária a ser implantada e o diâmetro da rede que pode ser: 150 mm (6") ou 200mm (8”). A cobrança da implantação é realizada por metro linear.
A partir de 2024 os novos empreendimentos que contemplarem a construção de unidades habitacionais deverão utilizar a Caixa – de Unidade de Medição de Água - UMA -, como padrão de caixa de hidrômetro. A padronização também será exigida quando houver alteração no local do ramal de água. O modelo atende ligações individuais, substituindo os antigos modelos de cavalete em ferro galvanizado. O projeto poderá ser solicitado à Codau. A caixa UMA é fabricada em policarbonato, acompanhada de tubo corrugado. Ambos adquiridos na Codau. A sua instalação no imóvel é de responsabilidade do consumidor. Já o hidrômetro, que é de propriedade da Codau, portanto não há custo, a montagem é realizada exclusivamente pela Companhia. A fixação da caixa UMA segue uma padronização: a altura do piso até o topo da caixa deve ser de 90 cm. E deve ter um afastamento máximo de 25 cm da divisa frontal do terreno.
Serviço solicitado quando um novo loteamento finalizou a implantação da rede de água é e necessário sua interligação no sistema de distribuição da Codau.
Casos em que o nível do terreno ficará superior às instalações do padrão devido a obras ou reformas. Neste caso, é necessária intervenção da Codau para reposicionar o padrão de água/hidrômetro.
Qualquer violação nas instalações do cavalete do padrão da Codau ou no hidrômetro. A intervenção para barrar a ligação clandestina pode ocorrer em forma de corte de água com a retirada do hidrômetro e cavalete ou mesmo o corte da derivação. A medidas dependem da gravidade ou reincidência.
Ligação somente executada em parques de diversão, circos ou eventos itinerantes. O valor cobrado equivale a tarifa de água não hidrometrada, categoria comercial
É a conexão do ramal predial do imóvel à rede pública de coleta de esgoto. Serviço destinado aos imóveis que não tenham ligação de esgoto ou necessitem de uma segunda ligação.
OBS.: A ligação de esgoto é solicitada somente quando já existe ligação de água ou quando o pedido acompanha a solicitação da primeira ligação de água.
Se o consumidor necessitar de uma segunda ligação é necessário uma vistoria de implantação de rede de água no imóvel.
Se houver uma alteração do local da derivação deverá ser solicitada uma ‘mudança de ligação de água’.
Em situações onde a ligação está cortada e o hidrômetro encontra-se em local de difícil acesso é exigida a transferência dele para a testada do imóvel. Neste caso, é realizada a ‘mudança de ligação com religação’.
É de responsabilidade do solicitante os serviços de alvenaria (quebra, reposição e instalação de caixas de proteção).
A partir de 2024 a Codau oferecerá gratuitamente a Caixa UMA- Unidade de Medição de Água-, como novo padrão de caixa de hidrômetro. Neste caso de mudança de padrão o consumidor poderá solicitar a instalação desta caixa específica. O modelo atende ligações individuais, substituindo os antigos modelos de cavalete em ferro galvanizado. O projeto poderá ser solicitado à Codau. A caixa UMA é fabricada em policarbonato, acompanhada de tubo corrugado. Ambos adquiridos na Codau. A sua instalação no imóvel é de responsabilidade do consumidor. Já o hidrômetro, a montagem é realizada exclusivamente pela Codau. A fixação da caixa segue uma padronização: a altura do piso até o topo da caixa deve ser de 90 cm. E deve ter um afastamento máximo de 25 cm da divisa frontal do terreno.
Ocorre em situações em que houve a venda do imóvel ou a transferência da propriedade do imóvel em virtude de inventário, formal de partilha ou doação.
Toda alteração de local do padrão de água é considerada uma ‘mudança de padrão’. Em situações onde a ligação está cortada e o hidrômetro encontra-se em local de difícil acesso é compulsória a transferência dele para a testada do imóvel. E neste caso, é realizada a ‘mudança de padrão’.
Se as instalações estiverem fora dos padrões atuais da Codau e houver necessidade de uma manutenção no cavalete, nestes casos será realizada uma ‘mudança de padrão com instalação de hidrômetro’.
Em todos os casos é responsabilidade do solicitante os serviços de alvenaria (quebra, reposição e instalação de caixas de proteção)
A partir de 2024 a Codau oferecerá gratuitamente a Caixa UMA- Unidade de Medição de Água-, como novo padrão de caixa de hidrômetro. Neste caso de mudança de padrão o consumidor poderá solicitar a instalação desta caixa específica. O modelo atende ligações individuais, substituindo os antigos modelos de cavalete em ferro galvanizado. O projeto poderá ser solicitado à Codau. A caixa UMA é fabricada em policarbonato, acompanhada de tubo corrugado. Ambos adquiridos na Codau. A sua instalação no imóvel é de responsabilidade do consumidor. Já o hidrômetro, a montagem é realizada exclusivamente pela Codau. A fixação da caixa segue uma padronização: a altura do piso até o topo da caixa deve ser de 90 cm. E deve ter um afastamento máximo de 25 cm da divisa frontal do terreno.
Adequação das instalações de água às padronizações definidas pela Codau. Há dois casos específicos para esse serviço:
1 – Quando existe a necessidade de adequar a derivação de água e o padrão, por exemplo:
- Existe uma derivação galvanizada de ½ polegada e será necessário adequar ao padrão Codau de ¾”
- Um Prédio que solicitou uma ligação inicial, para construção, de ¾” e ao finalizar a construção necessita de adequação da bitola de alimentação dos apartamentos.
2 – Quando existe a necessidade de adequar o padrão Codau às definições da Companhia, como altura do cavalete, tamanho da caixa de proteção, dentre outras.
3 – Caixa Uma – quando consumidor deseja adequar as instalações atuais para a Caixa UMA
A ligação de água é o ponto de conexão do ramal predial do imóvel com a rede pública de distribuição de água. Serviço solicitado para imóveis que não tenham a ligação de água.
Casos em que o nível do terreno ficará inferior às instalações da Codau em virtude de obras ou reformas. O consumidor deve solicitar intervenção da Companhia para rebaixar as instalações de água e esgoto.